Yogyakarta – Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi (LLDIKTI) Wilayah V menggelar apel pegawai pada Senin, 11 Agustus 2025 dengan penuh semangat kebangsaan, mengusung tema “Menghidupkan Semangat Kemerdekaan Melalui Pelayanan Prima”. Kegiatan ini dipimpin oleh Ketua Tim Kerja Kelembagaan, Zanuar Fahruzi, S.T. selaku Pembina Apel, dan diikuti seluruh pegawai dengan khidmat.
Dalam sambutannya, Pembina Apel mengajak seluruh jajaran untuk memaknai kemerdekaan tidak hanya sebagai peristiwa sejarah, tetapi juga sebagai dorongan untuk memberikan kontribusi nyata melalui pelayanan publik yang berkualitas.
“Perjuangan bangsa tidak hanya tercermin pada masa lalu saat para pahlawan berjuang merebut kemerdekaan, tetapi juga pada masa kini melalui kerja nyata dan dedikasi kita sebagai abdi negara dalam memberikan pelayanan publik terbaik,” tegasnya.
Selaras dengan komitmen tersebut, LLDIKTI Wilayah V terus memperkuat pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (ZI WBBM) sebagai wujud nyata integritas, transparansi, dan pelayanan yang berdampak langsung bagi masyarakat, khususnya perguruan tinggi di wilayah kerja DIY.
Pada kesempatan tersebut, Pembina Apel juga menyampaikan capaian membanggakan LLDIKTI Wilayah V pada Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan II Tahun 2025, yang mencatat nilai 93,51 (predikat Sangat Baik) dari 511 responden. Selain itu, hasil Survei Petugas Layanan yang dilakukan terhadap 761 penerima layanan di ULT menunjukkan bahwa dari 47 petugas pelayanan, sebanyak 46 memperoleh predikat “Sangat Baik” dan 1 memperoleh predikat “Baik”.
Meskipun hasil tersebut membanggakan, Pembina Apel menekankan pentingnya untuk tidak berpuas diri. “Ekspektasi masyarakat semakin tinggi. Kita harus meningkatkan profesionalisme, memperkuat komunikasi, menjaga kecepatan pelayanan dengan tetap mengutamakan ketelitian, dan memastikan setiap pengguna layanan merasakan kepuasan dan kepercayaan terhadap LLDIKTI Wilayah V,” ujarnya.
Mengakhiri amanatnya, Pembina Apel mengajak seluruh pegawai untuk menjadikan nilai perjuangan bangsa sebagai energi kerja, dan pelayanan prima sebagai identitas lembaga.
Usai sambutan, kegiatan dilanjutkan dengan pembacaan Moto Layanan LLDIKTI Wilayah V “EKA PRIMA” sebagai pengingat nilai-nilai efisien, kolaboratif, dan akuntabel dalam setiap layanan, serta pembacaan teks Pakta Integritas sebagai pengingat komitmen dalam menjaga integritas, profesionalisme, dan kualitas pelayanan publik.
Dengan semangat kemerdekaan yang terus menyala, LLDIKTI Wilayah V berkomitmen menjadi teladan pelayanan publik yang membanggakan dan dipercaya masyarakat.
