Apel Pagi: Layanan Mudah Berkualitas dan Layanan Mudah Berintegritas

Yogyakarta - Bertempat di halaman kantor LLDIKTI Wilayah V pada tanggal 23 September 2024, Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi (LLDIKTI) Wilayah V menyelenggarakan apel pagi yang dipimpin langsung oleh Kepala LLDIKTI Wilayah V. Apel ini bukan hanya menjadi ajang untuk meningkatkan kedisiplinan, namun juga momentum penting dalam menegaskan komitmen LLDIKTI Wilayah V untuk membangun Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

Kepala LLDIKTI Wilayah V, dalam arahannya, menyampaikan pentingnya menciptakan birokrasi yang bersih, transparan, dan berorientasi pada pelayanan publik. Zona Integritas ini merupakan wujud kesungguhan LLDIKTI Wilayah V dalam melakukan reformasi birokrasi dan memberikan layanan yang prima bagi masyarakat, khususnya di sektor pendidikan tinggi. 

Pembangunan Zona Integritas WBBM bukan hanya sekadar program, tetapi sebuah tanggung jawab kita semua untuk mewujudkan pemerintahan yang bersih, akuntabel, transparan dan berorientasi pada pelayanan publik yang prima.

Salah satu poin penting dalam apel pagi adalah penekanan pada dua pilar penting pelayanan LLDIKTI Wilayah V, yaitu Layanan Mudah Berkualitas dan Layanan Mudah Berintegritas yang menggambarkan upaya LLDIKTI Wilayah V untuk memberikan pelayanan yang tidak hanya mudah diakses, tetapi juga berkualitas tinggi dan dilakukan dengan penuh tanggung jawab. Dalam hal ini, layanan yang ditawarkan oleh LLDIKTI Wilayah V selalu didasarkan pada prinsip kecepatan, ketepatan, dan keterbukaan. Setiap pegawai di lingkungan LLDIKTI Wilayah V diharapkan mampu menjalankan tugasnya dengan semangat melayani, menjunjung tinggi integritas, dan selalu mengutamakan kepentingan publik. 

Kepala LLDIKTI Wilayah V juga menekankan pelayanan seluruh pegawai berdasarkan pada motto LLDIKTI Wilayh V yaitu, EKA PRIMA. Motto ini mengandung enam nilai utama yang menjadi panduan dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat:

1. Efisien, dalam arti memangkas birokrasi yang berbelit-belit dengan meminimkan waktu pelayanan administrasi.

2. Komitmen, berupaya dalam pencapaian hasil

3. Akurat, bertindak secara tepat dan cermat

4. Profesional, dalam arti bekerja sesuai dengan kompetensi, mampu mengelola dan menghadapi tantangan

5. Responsif, dalam arti memberikan pelayanan yang cepat dan tepat

6. Informatif, dalam arti memberikan pelayanan informasi sesuai dengan kebutuhan pengunjung

7. Mutu, dalam arti memberikan layanan terbaik

8. Akuntabel, dalam arti memberikan pelayanan secara bertanggung jawab

"Dengan berpegang teguh pada nilai-nilai EKA PRIMA, kita optimis mampu membangun Zona Integritas yang kokoh, yang tidak hanya menciptakan layanan yang mudah, berkualitas, dan berintegritas, tetapi juga memberikan dampak yang signifikan bagi seluruh pemangku kepentingan," tutur Setyabudi. 

 


BAGIKAN